হুট করেই লগআউট হয়ে গেল ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ও মেসেঞ্জার! বাংলাদেশসহ বিশ্বজুড়ে একই অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছেন গ্রাহকরা। অনেকেরই অটো লগ আউট হয়ে যাচ্ছে অ্যাকাউন্ট। তা আর রিকভার করা যাচ্ছে না। তবে শুধু ফেসবুকই নয়, ইনস্টাগ্রাম, থ্রেড ও মেসেঞ্জারেও একই সমস্যা দেখা যাচ্ছে।
বাংলাদেশ, ভারত ছাড়াও আমেরিকা, ইউরোপসহ বিশ্বের অনেক জায়গায় দেখা দিয়েছে এই সমস্যা। রাত ৯টা নাগাদ হঠাৎ করে সবার মোবাইল বা সিস্টেমে হয়েছে এই সমস্যা। সার্ভারের সমস্যা থেকেই এই বিপত্তি, বলছে সাইবার বিশেষজ্ঞরা। ফেসবুক খুললেই এখন সেশন এক্সপায়ার্ড বলছে।
ফলে কোটি কোটি ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারছে না। পাশাপাশি ইনস্টাগ্রামেরও একই অবস্থা। হঠাৎ কী হলো? কী কারণে ফেসবুক-ইনস্টাগ্রামে এই সমস্যা তা বুঝতে পারছেন না গ্রাহকেরা
তবে ফেসবুক অ্যাপসে একটি মেসেজ শো করছে। যাতে লিখা আছে, দ্রুতই ফিরে আসবো। প্রয়োজনীয় মেরামতের জন্য এখন ফেসবুক সাময়িক ডাউন রয়েছে। দ্রুত সময়ের মধ্যে ফিরে আসবে।
ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, নিজে থেকেই লগ আউট হয়ে যাচ্ছে ফেসবুক অ্যাকাউন্ট। তার পর চাইলেও আর লগ ইন করা যাচ্ছে না। ইনস্টাগ্রামেও একই সমস্যা দেখা দিয়েছে। ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, নিজেদের পোস্ট, স্টোরি, কমেন্ট রিফ্রেশ করতে সমস্যা হচ্ছে। মার্ক জাকারবার্গের মেটারই তৈরি আর এক অ্যাপ ‘থ্রেডস’-এ একই সমস্যা দেখা দিয়েছে।
ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম বন্ধ থাকায় বহু সমাজমাধ্যম ব্যবহারকারীই ঝুঁকেছেন এক্স (সাবেক টুইটার)-এ। সেখানেই ক্ষোভ প্রকাশ করছেন তারা। এক ব্যবহারকারী লিখেছেন, ‘‘ফেসবুক তো বন্ধ। তা হলে এখানেই আজ বন্ধুদের হাই বলি। খবরাখবর নিই!’’